现场技术服务获好评
近日,从广东移动传来喜讯:天工远科—广东移动EOAS系统2006年度现场技术服务获得了广东移动规划技术部和全省OA用户的一致好评!
天工远科—广东移动EOAS系统现场技术服务项目组共有8人组成,由天工远科高级工程师、资深项目经理吴敏涛负责,承担广东移动省公司和全省22个地市分公司EOAS系统日常维护工作。EOAS维护组专人分工协作,主要以四种形式(ITC报障、OA热线电话、电子邮件、现场支持服务)进行EOAS系统维护处理。2006年一年来,天工远科—广东移动EOAS维护人员认真、负责、及时的完成了所分配的工作任务,在日常维护中态度友好,语言亲切,与用户耐心沟通和说明,总结各种维护的处理方法、技巧和经验,不断提高维护水平,建立了完善的EOAS维护经验库,有效保障了广东移动EOAS系统7*24小时的稳定运行,使广东移动EOAS系统在系统稳定性、扩展性和速度方面都达到国内领先标准。
闻此喜讯,天工远科总经理肖平高兴的表示:天工远科—广东移动EOAS系统2006年度现场技术服务获得的一致好评!,是天工远科公司多年来为广东移动提供全面、及时、优质服务,深得客户信赖的结果,天工远科公司将一如既往的向广东移动提供质量高、成效大的软件开发与支援服务, 确保广东移动EOAS系统稳定运行。
广州天工远科 技术部
发布时间:2007-02-12