东莞市委办行政办公系统成功案例介绍 自2001年以来，东莞市委办公室一直沿用全市统一的网上行政办公系统所提供的业务系统模块。由于是全市统一的模块，公文系统中部分功能没有兼顾到市委办公室特殊的办公需求，不支持定制模板、套红等功能；办文流程不相对固定；办文人员工作繁重；缺少供市委办各业务科室使用的督查督办、文稿管理、领导公务安排、领导批示件办理等专用模块。并且市委办公室一直采用基于微软Windows传统文件服务器来存放正式公文及日常工作文件资料，这种文件管理方式容易造成误删除等操作，文件一旦删除后难以恢复，极易造成重大损失，难以监管及定责；且服务器容易受到病毒感染，严重威胁文件安全；无法支持非微软系统的终端，如苹果、安卓等系统的移动设备访问；

东莞市网上信访管理系统成功案例介绍 现有东莞市信访局信访信息化已初步推广及应用，并已逐步成熟，已建设信访业务管理系统、政府热线等系统，满足对来信、来访、来电、电邮及政府热线等应用及信息化管理，但因各访信系统相互独立，信息无法共享、跨系统查询统计难度大，且操作繁锁等问题（如:同一个人通过不同信访模式重复反馈问题，而因系统间无法实现信息共享及查询统计，可能出现同一问题处理多次情况，影响信访工作效率），同时系统运行多年数据不断增加，导致系统响应速度也逐步变慢，而各系统间经由不同平台开发，后期升级及维护难度大、成本高。同时随着信息化的不断发展，现有访信信息化已不能满足现今或未来发展的需要(如群众通过手机信访、与国家或省访信系统的无缝对接等应用),都将是制约东莞市信访科学化、多样化工作的发展。

河源市人民政府 2002年天工远科荣幸承接河源人民政府办公自动化系统（以下简称OA系统）建设，由天工远科根据河源市委、市政府及五县一区政府需求，为其定制开发面向全市统一OA系统，经过一年多年设计、实施、试点、推广等功能，系统于2003年12月成功完成对市委OA系统、市政府OA系统及五县一区OA系统的部署和上线使用

东莞市常平镇人民政府 常平镇政府由100多个部门，33个村组成，目前办公模式主要是电子化文件管理，纸质化审批模式，镇政府与各局办村及事业单位公文传达还是基于传统的电子邮件或传真、信函模式递送，存在文件发送速度慢，工作量大、成本高等问题，部间之间资源管理分散，办公效率低，将制约镇委镇政府职能转型与经济发展。随着信息技术、网络技术、移动技术、互联网技术的不断发展，电子政务信息化应用逐步渗透到政府行政办公、事务处理及业务管理中，实现公文无纸化办公、公文电子化审批、文件自动化传送、信息智能化提醒、办公模式多样化、部门办公协同化与资源知识化管理。镇领导充分认识到传统办公模式，已不适应现今及未来的发展要求，如办公效率低、资源管理分散、部门协作不畅、信息传达速度慢、办公成本高等问题，都制约政府行政办公与业务管理的办公效率，通过信息技术建设“常平镇人民政府协同办公系统”来提升政府职能部门之间的办公效率与协作能力，转变传统办公模式，降低管理成本，推进产业转型与升级，提高群众对政府工作的满意度，构建“和谐常平、幸福常平”提供支撑。

樟木头电子政务平台成功案例介绍 系统是基于SOA架构设计理念，通过采用“平台化+定制化”开发模式，满足现有政府实际业务需求，同时保障系统的稳定性、开放性、灵活性及可扩展性。通过建立以工作流引擎为核心平台，保障政府行政与业务办公审批与管理可伸缩性和可维护性；通过建立信息协作与交流平台，提高人与人、部门与部门、上级与下级之间工作的协作与沟通能力;通过资源知识化管理，实现资源平台整合与资源共享，提高行政人员工作能力与创新能力；通过开放式的架构设计，实现系统跨平台、跨应用、跨部门的数据整合与协同;通过个性化的操作，为用户提供便捷式的应用；通过可视化流程监控与信息的统计，帮助领导提供全面的决策信息；通过建立信息反馈与处理平台，向全社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的服务。为政府在“十二五”规划、产业结构调整、产业转移、新能源发展、招商引资及社会发展的部署与工作，提供全面支持与服务，满足政府及快速响应需求。